1月19日至20日，省社会保险服务中心在海口举办全省社保医保业务“全省通办”培训班，拉开了我省全面启动社保医保经办机构综合柜员制改革工作的序幕。今年3月底前，海南有望完成全省各级社保医保经办机构综合柜员制上线，届时将在全国率先实现职工社保医保业务“全省通办”，我省参保人在全省任意市县的社保经办机构均可提出业务办理申请，“就地就近”无差别受理、同标准办理。

“对尚未实现综合柜员制上线的17个市县，我们结合海南全省地域特点和各市县实际情况，划分为4个区域，分别选定1-2个市县作为区域试点，分批启动、以点带面。”省社保中心负责人介绍说，举办此次培训班，就是要通过现场观摩和业务讲解的方式，为市县梳理综柜改革总体框架和具体实施流程，指导市县做好综柜上线前的各项准备工作。

据悉，去年以来，省社保中心聚焦群众反映集中的问题，全面梳理社保医保经办服务的难点堵点痛点，按照“全省一盘棋、全岛同城化”的要求，打造综合柜员制升级版，突出窗口融合、线上线下融合、全省融合、社保医保融合。2020年，省本级、海口、文昌市已完成综合柜员制上线，初步实现了“一窗通办”“一网通办”，三地异地通办业务累计495笔，为实现“全省通办”积累了经验，获评《中国社会保障》杂志2020年度“最具突破力案例”。（记者彭青林 通讯员梁尔格）